¿Cuántas piezas son para mayoreo?
Los precios de mayoreo aplican al comprar 10 piezas las cuales pueden ser diferentes modelos, para tus futuras compras la mínima cantidad requerida son 3 artículos y deberás usar el cupón MAYOREO3 al finalizar tu compra, este beneficio caduca en 2 meses pero se renueva al realizar una compra de mayoreo (3 artículos como mínimo).
¿Cuánto tarda en llegarme él envió?
La orden tarda de 1 a 3 días hábiles en ser procesada y una vez depositado en la paquetería los tiempos de entrega varían entre 3 a 7 días hábiles según tu ciudad.
¿Puedo apartar mercancía?
No se aparta mercancía no pagada. Puedes ir realizando varias ordenes hasta cerrar tu pedido completamente y te enviamos al momento que tu nos indiques para que solo pagues un envío, todas las ordenes deben estar pagadas para ser guardadas de lo contrario se cancelan en 24 horas.
¿Puedo agregar más cosas a mi pedido con el descuento de mayoreo si ya hice mi compra en la página web?
Si, puedes seguir agregando desde una pieza a tu pedido ya realizado y te respetamos el 50% de descuento siempre y cuando no hayamos enviado tu pedido a paquetería, una vez enviado tu siguiente compra debe ser de 3 piezas como mínimo.
¿Puedo hacer mi orden a través de Whatsapp o Instagram?
No, las ordenes son únicamente a través de la página, para evitar la sobre venta de productos, la disponibilidad de mercancía sea justa para todos nuestros clientes, tu proceso de compra sea más rápido y lo puedas realizar en cualquier momento.
¿Puedo utilizar las fotos de su página web?
Sí, puedes utilizar las fotos de los productos que se encuentran en www.fluxjewels.com
¿Sus productos tienen garantía?
Si, consulta nuestro aviso de Garantía de Productos
¿A qué destinos envían y qué paquetería usan?
Enviamos a toda la República Mexicana y manejamos diferentes paqueterías dependiendo del destino final, no se puede elegir paquetería, se selecciona en base a tu ciudad (FedEx o Estafeta).
*Todos los envíos son Express, si tu localidad no aplica para envió Express el método de envío será Económico.
¿Cuáles son las formas de pago permitidas?
Mercado Pago (Tarjetas de Crédito, Débito), PayPal, Transferencia SPEI y Depósitos en Farmacias Guadalajara, 7 Eleven, etc.
Ya puedes pagar con Kueski Pay y Aplazo.
¿En qué moneda están los precios?
Todos nuestros precios están en Pesos Mexicanos (MXN)
¿Cuánto tiempo tengo para realizar mi pago por SPEI o depósito?
24 horas a partir de que se realizo el pedido, si no este será automáticamente cancelado.
Ingrese mal mi dirección y el paquete ya fue enviado ¿Puedo corregirla?
Una vez que la orden fue depositada en paquetería, todo cambio o aclaración se trata directo con la paquetería ya que Flux Jewels ingresa exactamente los datos proporcionados por el cliente y no tiene manera de proporcionar información adicional. Si el paquete se regresa a Flux Jewels el cliente deberá pagar por el costo del reenvió.
Teléfono FedEx: 55 5228 9904
Teléfono Estafeta: 55 52708300
Ultima actualización
17 de Junio del 2024 a las 11:17 horas.
